A célzott tartalomkészítés alapjai

Órákig dolgozol egy bejegyzéssel, lelkesen megosztod, aztán nyomasztó csend. Ettől kevés lelombozóbb érzés van annak, aki energiát fektet a tartalomkészítésbe. A probléma azonban általában nem a minőséggel van, hanem inkább azon bukik el a dolog, hogy nem a megfelelő időben ér el a célközönséghez az üzeneted. Aki először hall rólad, annak egészen mást kell mondanod, mint annak, aki már régóta követ, de még sosem vásárolt tőled.

Létezik azonban egy „térkép” egy mátrix ahhoz, hogy könnyebben eligazodj a célok és a szándékok útvesztőjében. Tarts velem és ismerd meg ezt a hasznos segítséget!

A négy tartalomtípus

Minden potenciális ügyfél végigmegy egy négylépcsős folyamaton:

• először felkelted a figyelmét,
• azután érdeklődni kezd,
• majd mérlegeli a lehetőségeket,
• végül pedig dönt.

Ami lényeges, hogy minden egyes szakaszban másra van szüksége tőled.

Figyelemfelkeltő tartalmak

Cél: olyan új emberek megszólítása, akik még nem ismernek.

Ezek a tartalmak szórakoztatnak, megragadják a figyelmet, könnyen megoszthatók.

Példák: felgyorsított videók a munkádról, vicces helyzetekben készült fotók, aktualitások, amik kapcsolódnak a témádhoz.

Ha fodrász vagy, mutasd meg, milyen egy „bad hair day”, ha coach vagy oszd meg a legfurcsább kérdést, amit valaha kaptál. Fontos, hogy ezektől ne várj értékesítést. A céljuk a márkaismertséged növelése.

Bizalomépítő tartalmak

Cél: Akik már ismernek, de még nem döntöttek.

Itt az érzelmek számítanak! Ügyfél-történetek valós eredményekkel, személyes tapasztalatok, közösségi események beszámolói. Az emberek azt akarják látni, hogy mások mit kaptak tőled.

Ha fitnesz edző vagy, ne csak a before-after tökéletes átalakulásokat mutasd meg. A kis lépésekkel haladó, kitartó emberek történetei inspirálóak, hitelesebek.

Ezek még szintén nem fognak eladni, de a bizalmat építik.

Edukációs tartalmak

Cél: Szakértőként való pozicionálás, hasznos tudás átadása.

Ide jöhetnek a „hogyan” típusú útmutatók, gyakori hibák bemutatása, eszközök ismertetése. Konkrét, azonnal használható tanácsok.

Ha például webfejlesztő vagy, készíts egyszerű útmutatót arról, hogyan ellenőrizheti valaki, hogy mobilbarát-e a weboldala. Lépésről-lépésre, képekkel.

Ezek a típusú posztok hosszú távon építik a szakmai tekintélyed.

Meggyőző tartalmak

Cél: A döntés előtt állók utolsó kétségeinek eloszlatása.

Konkrét eredményekkel alátámasztott esettanulmányok, részletes referenciák, gyakran ismételt kérdések megválaszolása. Ne általánosságokat írj, hanem konkrét számokat és tényeket.

„Péter 3 hónap alatt 40%-kal több forgalmat generált” sokkal erősebb, mint „ügyfeleink elégedettek”. Ezektől várhatod a tényleges megkereséseket.

Hogyan tervezz tudatosan?

Először is ismerned kell a követőidet. Mielőtt bármit írnál, gondold végig: kik követnek? Új érdeklődők vagy régiek? Mit kérdeznek tőled? Milyen posztjaidra reagálnak?

Ezután kezd el variálni a tartalomtípusokat, hiszen, ha például folyton csak tanítani akarsz, unalmas leszel. Ha csak szórakoztatsz, nem fognak komolyan venni, ha pedig csak tukmálsz, akkor azt túlságosan tolakodónak fogják tartani.

Egy lehetséges heti beosztás:

• Hétfő: hasznos tipp
• Szerda: ügyfél-történet
• Péntek: backstage pillanatok a munkádból
• Havonta 1-2x: részletes esettanulmány

Mérd az eredményeket

Figyelj rá, melyik típus hogyan teljesít. A szórakoztató tartalmak több új követőt hoznak? Az oktató posztokra több kérdés érkezik? A meggyőző tartalmak után több megkeresés jön? Ezen adatok alapján már tudatosan tervezhetsz, eredményesebbek lesznek a tartalmaid.

A lényeg, hogy kezdd el mielőbb tudatosan alkalmazni ezt a mátrixot, hogy mielőbb optimalizálhasd az eredményeidet. A jó tartalom nem véletlenből születik. Ha tudod, mit miért csinálsz, az eredmények is jobbak lesznek.